Versand- und Zahlungsbedingungen

1. Liefergebiet

Wir liefern weltweit.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sollte eine Zustellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adressangabe des Kunden nicht möglich sein, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.

2. Versandkosten & Versandarten

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, die nicht von uns zu vertreten sind und vom Kunden zu tragen sind. Hierzu gehören insbesondere:

  • Einfuhrzölle

  • Steuern

  • Zollabfertigungsgebühren

  • Bankgebühren für internationale Zahlungen

Diese Kosten sind direkt an die zuständigen Behörden oder Dienstleister zu entrichten.

Versandmethoden:

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

  1. Standardversand: Diese Methode dauert in der Regel 3-5 Werktage.
  2. Expressversand: Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, wählen Sie diese Option für eine Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen.
  3. Internationaler Versand: Wir versenden international in die meisten Länder. Bitte erlauben Sie 7-14 Werktage für die Lieferung, obwohl dies je nach Ihrem Standort variieren kann.

Versandkosten:

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung und der von Ihnen gewählten Versandmethode. Sie können die genauen Versandkosten während des Bestellvorgangs einsehen.

Bestellverfolgung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Dadurch können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen.

Versandbeschränkungen:

Bitte beachten Sie, dass aufgrund rechtlicher oder logistischer Gründe Beschränkungen für den Versand bestimmter Produkte an bestimmte Standorte bestehen können. Wir informieren Sie während des Bestellvorgangs, wenn Beschränkungen auf Ihre Bestellung zutreffen.

Rücksendungen:

Für Informationen zu unserer Rückgaberegelung verweisen wir auf unsere Seite zur Rückgabepolitik.

3. Lieferzeiten

Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der dort genannten Lieferzeit nach Zahlungseingang.

Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.

Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss.

Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.

4. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

5. Selbstbelieferungsvorbehalt

Sollten wir trotz sorgfältiger Planung ohne eigenes Verschulden von unserem Lieferanten nicht beliefert werden, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.

In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

6. Akzeptierte Zahlungsarten

Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Insbesondere bieten wir derzeit folgende Zahlungsarten an:

  • Vorkasse per Banküberweisung

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • weitere über Stripe angebotene Zahlungsarten

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

7. Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 8 Kalendertagen nach Vertragsabschluss auf das angegebene Konto zu überweisen.

Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

8. PayPal

Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.

9. Kreditkarte und Stripe

Bei Zahlung per Kreditkarte oder anderen über Stripe angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd.

Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.

11. Digitale Produkte, Downloads und Mitgliederbereich

Digitale Inhalte wie PDF-Dateien, Videoanleitungen, Downloads oder Inhalte des Mitgliederbereichs werden dem Kunden nach erfolgreicher Zahlung elektronisch bereitgestellt.

Der Zugang erfolgt entweder:

  • über einen Downloadlink,

  • über das Kundenkonto oder

  • über den Mitgliederbereich.

Ein Versand physischer Datenträger erfolgt nicht, sofern dies nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben ist.

Mit Beginn der Bereitstellung digitaler Inhalte kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften erlöschen, sofern der Kunde hierzu ausdrücklich zugestimmt hat.

12. Händlerkunden und Wiederverkäufer

Für registrierte Händler, Wiederverkäufer und Geschäftskunden können gesonderte Preise und Konditionen gelten.

Die Freischaltung eines Händlerkontos erfolgt erst nach Prüfung der Unternehmereigenschaft.

Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.