Informationen zur Rücksendung

Wir möchten die Rücksendung für Sie so einfach wie möglich gestalten.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

Rücksendeadresse

Christian Schenk – Card-Shark
Langenberger Str. 505
45277 Essen
Deutschland

Vor der Rücksendung

Bitte informieren Sie uns möglichst vorab per E-Mail über Ihre geplante Rücksendung. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts, erleichtert jedoch eine schnelle Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Rücksendung.

Verpackung der Ware

Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher, um Beschädigungen während des Rücktransports zu vermeiden.

Falls vorhanden, verwenden Sie bitte die Originalverpackung. Das Fehlen der Originalverpackung führt jedoch nicht zum Verlust Ihres Widerrufsrechts.

Rücksendekosten

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bitte wählen Sie bei der Rücksendung einen Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rücksendung erfolgreich bei uns eingegangen ist.

Prüfung der Rücksendung

Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird die Ware geprüft.

Die Prüfung erfolgt ausschließlich hinsichtlich:

Vollständigkeit der Rücksendung
offensichtlicher Beschädigungen
möglicher Gebrauchsspuren über die übliche Prüfung der Ware hinaus

Eine normale Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware führt selbstverständlich nicht zu einer Wertminderung.

Erstattung

Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückzuhalten.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollten Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder unvollständigen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

info@card-shark.de

Bitte fügen Sie möglichst eine kurze Beschreibung des Problems sowie aussagekräftige Fotos bei. So können wir schnell eine Lösung anbieten.

Digitale Produkte und Downloads

Für bereits bereitgestellte digitale Inhalte, Downloads, PDF-Dateien, Videoanleitungen sowie Inhalte des Mitgliederbereichs besteht kein Widerrufsrecht bzw. dieses kann gemäß den gesetzlichen Vorschriften vorzeitig erlöschen, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Fragen zur Rücksendung

Bei Fragen rund um Rücksendungen, Widerruf oder Reklamationen helfen wir Ihnen gerne weiter.

E-Mail: info@card-shark.de
Telefon: +49 (0)201 8486161